ローソン初の一般客対象レジレス店「Lawson Go」、二子玉川駅で期間限定オープン
ローソン、東急、東急ストアは、東急電鉄 二子玉川駅の構内に、商品を手に取って店外へ出るだけで買い物が完結するウォークスルー決済店舗「ローソンS Lawson Go +toks 二子玉川店」を、10月18日から3月14日まで期間限定でオープンする。一般客が利用できる店舗は今回が初となる。
この店舗では、NTTデータとCloudpickが協働で開発した「Catch&Go」システムを利用しており、LINEアプリで取得したQRコードをかざして入店する。商品を手に持って店外に出ると、事前に設定したクレジットカード情報で自動的に決済される。
店内設置のカメラで入店客の動きを確認し、商品が置かれた棚の重量センサーと合わせることで、どの商品をいくつ手に取ったのかをAIが判別する。国内での利用率が90%を超えるLINE上で動作するシステムを新規に開発したことで、利用時に必須であった専用ネイティブアプリのインストールを不要としている。
取扱商品はおにぎり、ベーカリー、飲料、菓子等を中心に約380アイテム。取り扱いのないサービスは、酒、たばこ、フライドフーズ、冷凍食品、アイス、雑誌・書籍、ATM、各種収納代行、Loppi、ゆうパック等。
ローソンは2020年から、オフィスビルの従業員など限られた人のみが利用できるウォークスルー決済店舗を展開してきた。一般客が利用できる通常店として、ウォークスルー決済店舗を出店するのは今回が初。
同店は、東急ストアがローソンのフランチャイジー(加盟店)として運営する。駅構内における買い物時間の最短化と、店舗運営の効率化を可能とするウォークスルー決済店舗を展開し、来店客の利用状況などを検証して今後の拡大を検討する。
所在地は東京都世田谷区玉川二丁目22-13(二子玉川駅定期券発売所跡地)。営業時間は7~20時。店舗面積は42.26m2、売場面積は16.99m2。